{"id":1643,"date":"2023-01-12T13:06:11","date_gmt":"2023-01-12T13:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-cockpit.de\/?page_id=1643"},"modified":"2023-11-23T16:17:13","modified_gmt":"2023-11-23T16:17:13","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#f28007\">FAQs zur automatischen Z\u00e4hlwerterfassung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Bitte beachten Sie bei Fragen zum Metering-Set auch die <a href=\"https:\/\/wp-cockpit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WP-Cockpit_Gesamt-Beschreibung_Metering-SetE2_2023-11-21.pdf\">Bedienungsanleitung<\/a>. Wir freuen uns \u00fcber Ihre Anregungen zur Verbesserung. Stand FAQ-Liste Metering-Set E2: 23.11.2023 <\/p>\n\n\n<p class=\"has-huge-font-size\"><style>#sp-ea-1662 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}.sp-easy-accordion-enabled .eap_section_title_1662, body .eap_section_title_1662 { color: #f28007; margin-bottom:  30px; }#sp-ea-1662.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1662.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1662.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1662.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1662.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><h2 class=\"eap_section_title eap_section_title_1662\">Voraussetzungen<\/h2><div id=\"sp_easy_accordion-1700751953\"><div id=\"sp-ea-1662\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16620\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16620\" aria-controls=\"collapse16620\" href=\"#\" aria-expanded=\"true\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-minus\"><\/i> Ist meine W\u00e4rmepumpe f\u00fcr WP-Cockpit geeignet?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse16620\" data-parent=\"#sp-ea-1662\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16620\"> <div class=\"ea-body\"><p><\/p><p>Das Metering-Set E2 kann f\u00fcr Neuanlagen mit Wechsel- und Drehstromz\u00e4hlern bezogen werden. Anlagen mit K\u00e4ltemessung und integrierter Warmwasserbereitung bleiben zun\u00e4chst au\u00dfen vor.<\/p><p><\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16621\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16621\" aria-controls=\"collapse16621\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Lohnt sich ein Metering-Set f\u00fcr mich?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse16621\" data-parent=\"#sp-ea-1662\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16621\"> <div class=\"ea-body\"><p>\u00dcber das Fachhandwerk k\u00f6nnen ab 2024 wireless M-Bus Metering-Sets zum Richtpreis f\u00fcr Endverbraucher ab 900 EUR bezogen werden. Hinzu kommen Kosten f\u00fcr ggf. einen weiteren W\u00e4rmemengenz\u00e4hler und die Montage.<\/p><p><\/p><p>Das Set ist nach der aktuellen Bundesf\u00f6rderung f\u00fcr effiziente Geb\u00e4ude (BEG) f\u00f6rderf\u00e4hig. Die Kosten reduzieren sich um den jeweiligen F\u00f6rdersatz von 30% bis zum H\u00f6chstf\u00f6rdersatz von max. 70% (Stand BEG Einzelma\u00dfnahmen Januar 2024, F\u00f6rderung auf maximal 30.000 EUR Investitionskosten beschr\u00e4nkt). Aktuelle Informationen zur F\u00f6rderung s. z.B. <a href=\"https:\/\/www.waermepumpe.de\/waermepumpe\/foerderung\/beg-foerderung-fuer-waermepumpen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bundesverband W\u00e4rmepumpe (BWP) e.V.<\/a> . Alle Angaben ohne Gew\u00e4hr.<\/p><p><\/p><p>Die Einsparung im Einzelfall h\u00e4ngt neben der Effizienz der W\u00e4rmepumpe z.B. vom Geb\u00e4ude (Fl\u00e4che, z.B. sparsamen Nutzerverhalten und energetischer Standard sowie PV-Anlage) und den jeweiligen Stromkosten ab. Zur Groborientierung durchgef\u00fchrte <a href=\"https:\/\/wp-cockpit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/WP_Cockpit_Beispielrechnugen-Nutzen_2023-01-14.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Beispielberechnungen<\/a> zeigen Einsparungen zwischen ca. 100 bis 1.000 EUR pro Jahr.<\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16622\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16622\" aria-controls=\"collapse16622\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Welche Komponenten beinhaltet das Engelmann Metering-Set?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse16622\" data-parent=\"#sp-ea-1662\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16622\"> <div class=\"ea-body\"><p>Das Engelmann Metering Set E2 beinhaltet einen Stromz\u00e4hler, maximal zwei W\u00e4rmemengenz\u00e4hler sowie ein Gateway inkl. Netzteil zur automatischen Datenauslesung. Optional kommt eine Antenne hinzu.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16623\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16623\" aria-controls=\"collapse16623\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Sind W\u00e4rmemengenz\u00e4hler auch f\u00fcr Trinkwasserleitungen zugelassen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse16623\" data-parent=\"#sp-ea-1662\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16623\"> <div class=\"ea-body\"><p>Verweis auf sp\u00e4tere L\u00f6sung, aktuell nicht m\u00f6glich (Stand 01\/2023).<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16624\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16624\" aria-controls=\"collapse16624\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie zuverl\u00e4ssig kann ich die Messwerte mit dem Metering-Set erfassen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse16624\" data-parent=\"#sp-ea-1662\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16624\"> <div class=\"ea-body\"><p>Das Metering-Set arbeitet mit geeichten W\u00e4rmemengen- und Stromz\u00e4hlern, so werden Strom und W\u00e4rme mit sehr hoher Genauigkeit erfasst. Bei fachgerechtem Einbau am korrekten Einbauort liegen auch die Arbeitszahlen mit hoher Genauigkeit vor.<\/p><p>Die automatische Z\u00e4hlwerterfassung mit dem Engelmann Metering-Set E01 wurde 2022 an 10 Anlagen getestet und im Dezember 2022 f\u00fcr weitere Haushalte freigegeben. Es kann zu vereinzelten Betriebsproblemen kommen. Zur Abhilfe wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Auftragsnummer und der betroffenen Seriennummer an <a href=\"mailto:Technik@engelmann.de\">Technik@engelmann.de<\/a>. Die Seriennummer des W\u00e4rmemengenz\u00e4hlers finden Sie links oberhalb des Displays.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<p class=\"has-huge-font-size\"><style>#sp-ea-1666 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}.sp-easy-accordion-enabled .eap_section_title_1666, body .eap_section_title_1666 { color: #f28007; margin-bottom:  30px; }#sp-ea-1666.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1666.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1666.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1666.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1666.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><h2 class=\"eap_section_title eap_section_title_1666\">Bestellung und Lieferung<\/h2><div id=\"sp_easy_accordion-1776668146\"><div id=\"sp-ea-1666\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16660\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16660\" aria-controls=\"collapse16660\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie kann ich das Metering-Set bestellen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16660\" data-parent=\"#sp-ea-1666\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16660\"> <div class=\"ea-body\"><p>F\u00fcr Bestellungen des Engelmann Metering-Sets nutzen Sie bitte das Sonderbestellformular unter <a href=\"https:\/\/www.engelmann.de\/de\/metering-set\/\">https:\/\/www.engelmann.de\/de\/metering-set\/<\/a>. Eine Bestellung ist nur \u00fcber Fachbetriebe m\u00f6glich.<\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16661\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16661\" aria-controls=\"collapse16661\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie kann ich den zweiten W\u00e4rmemengenz\u00e4hler bestellen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16661\" data-parent=\"#sp-ea-1666\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16661\"> <div class=\"ea-body\"><p>Im Engelmann-Bestellformular haben Sie die M\u00f6glichkeit, neben der Anzahl an Metering-Sets auch zus\u00e4tzlich ben\u00f6tigte W\u00e4rmemengenz\u00e4hler anzugeben. Bitte beachten Sie, dass pro Metering-Set maximal ein zus\u00e4tzlicher W\u00e4rmemengenz\u00e4hler bestellt werden kann.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16662\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16662\" aria-controls=\"collapse16662\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ist meine Bestellung schon auf dem Weg? <\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16662\" data-parent=\"#sp-ea-1666\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16662\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die Lieferung erfolgt an Ihren Fachbetrieb (F\u00fcr Fachbetriebe: In Ihrer Auftragsbest\u00e4tigung wird das Versanddatum des Metering-Sets angegeben. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2-3 Werktage).<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16663\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16663\" aria-controls=\"collapse16663\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was kann ich machen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16663\" data-parent=\"#sp-ea-1666\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16663\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die Lieferung erfolgt an Ihren Fachbetrieb (F\u00fcr Fachbetriebe: Sollte Ihr Paket nicht angekommen sein, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Auftragsnummer an <a href=\"mailto:sales@engelmann.de\">sales@engelmann.de<\/a>).<\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<p class=\"has-huge-font-size\"><style>#sp-ea-1668 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}.sp-easy-accordion-enabled .eap_section_title_1668, body .eap_section_title_1668 { color: #f28007; margin-bottom:  30px; }#sp-ea-1668.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1668.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1668.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1668.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1668.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><h2 class=\"eap_section_title eap_section_title_1668\">Installation<\/h2><div id=\"sp_easy_accordion-1700752126\"><div id=\"sp-ea-1668\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16680\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16680\" aria-controls=\"collapse16680\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie kann ich die Bedienungsanleitung herunterladen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16680\" data-parent=\"#sp-ea-1668\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16680\"> <div class=\"ea-body\"><p>Neben der <a href=\"https:\/\/wp-cockpit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WP-Cockpit_Gesamt-Beschreibung_Metering-SetE2_2023-11-21.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gesamt Beschreibung des Metering-Sets<\/a> k\u00f6nnen Sie mit Ihrem Smartphone den QR-Code auf Ihrem Engelmann Metering Set einscannen, hier finden Sie die <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Einbau- und Bedienungsanleitung (<a href=\"https:\/\/www.em-qr.de\/AAABV.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Version 15.12.2022<\/a>).<\/span><br role=\"presentation\" \/><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Weitere Informationen finden Sie auf der <\/span>Webseite <a href=\"https:\/\/wp-cockpit.de\/\">https:\/\/wp-cockpit.de\/<\/a><\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16681\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16681\" aria-controls=\"collapse16681\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Kann ich meinen eigenen Stromz\u00e4hler verwenden?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16681\" data-parent=\"#sp-ea-1668\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16681\"> <div class=\"ea-body\"><p>Nein. Andere Stromz\u00e4hler k\u00f6nnen mit dem Engelmann Metering-Set nicht zusammen arbeiten. Wenn die originalen Komponenten nicht installiert werden, kann die Effizienz Ihrer W\u00e4rmepumpe nicht gemessen werden. Wir bitten Sie daher die originalen Komponenten des Engelmann Metering-Sets zu installieren.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16682\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16682\" aria-controls=\"collapse16682\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ich habe mein Metering-Set installiert. Warum sehe ich auf der Webseite keinen Datenfluss?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16682\" data-parent=\"#sp-ea-1668\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16682\"> <div class=\"ea-body\"><p>In ca. zwei Wochen nach der Installation liefert das Metering Set die ersten Messwerte. Wir bitten sie daher um etwas Geduld.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16683\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16683\" aria-controls=\"collapse16683\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ich habe einen defekten Z\u00e4hler erhalten, was muss ich tun?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16683\" data-parent=\"#sp-ea-1668\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16683\"> <div class=\"ea-body\"><p>F\u00fcr Reklamationen wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Auftragsnummer und der betroffenen Seriennummer an <a href=\"mailto:Technik@engelmann.de\">Technik@engelmann.de<\/a>. Die Seriennummer des W\u00e4rmemengenz\u00e4hlers finden Sie links oberhalb des Displays.<\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16684\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16684\" aria-controls=\"collapse16684\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie kann ich \u00fcberpr\u00fcfen, ob mein Metering-Set korrekt funktioniert?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16684\" data-parent=\"#sp-ea-1668\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16684\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ca. zwei Wochen nach der Installation Ihres Metering-Sets erhalten Sie erste Daten \u00fcber die WP-Cockpit Plattform. Sollten Sie keine Daten erhalten, pr\u00fcfen Sie bitte, ob der Stromz\u00e4hler korrekt angeschlossen ist und im Display des W\u00e4rmemengenz\u00e4hlers in der linken unteren Ecke ein schwarzes Dreieck angezeigt wird. Dieses best\u00e4tigt, dass der Funk aktiviert ist und Daten an das Gateway \u00fcbertragen werden.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16685\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16685\" aria-controls=\"collapse16685\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ist es richtig, dass der W\u00e4rmemengenz\u00e4hler MWh anzeigt?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16685\" data-parent=\"#sp-ea-1668\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16685\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja, das ist richtig. Die Messwerte werden aber bei der \u00dcbertragung auf die Webseite in kWh umgerechnet.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<p><!-- \/wp:post-content --><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#f28007\"}}} --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p class=\"has-huge-font-size\"><style>#sp-ea-1670 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}.sp-easy-accordion-enabled .eap_section_title_1670, body .eap_section_title_1670 { color: #f28007; margin-bottom:  30px; }#sp-ea-1670.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1670.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1670.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1670.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1670.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><h2 class=\"eap_section_title eap_section_title_1670\">Anmeldung Web-App und Daten<\/h2><div id=\"sp_easy_accordion-1776668146\"><div id=\"sp-ea-1670\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16700\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16700\" aria-controls=\"collapse16700\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie kann ich mich \u00fcber wp-cockpit.de anmelden? Wie kann ich meine Daten aufrufen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16700\" data-parent=\"#sp-ea-1670\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16700\"> <div class=\"ea-body\"><p>Um Ihre Messdaten einzusehen, k\u00f6nnen Sie sich unter https:\/\/hp-cockpit.org\/hpc-app\/ registrieren.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16701\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16701\" aria-controls=\"collapse16701\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ist die Anmeldung kostenfrei?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16701\" data-parent=\"#sp-ea-1670\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16701\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die Anmeldung f\u00fcr WP-Cockpit ist kostenfrei. Wenn Sie kein Metering Set bestellt haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Verbrauchswerte h\u00e4ndisch auf der WP-Cockpit Webseite eingeben und so die Effizienz Ihrer W\u00e4rmepumpe berechnen.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16702\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16702\" aria-controls=\"collapse16702\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Ich kann mich nicht registrieren. Das Feld \u201eMessset mit Gateway\u201c ist gesperrt.<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16702\" data-parent=\"#sp-ea-1670\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16702\"> <div class=\"ea-body\"><p>Nach der fachgerechten Installation und Verkabelung aller Komponenten werden die Messwerte am folgenden Wochenende erstmals \u00fcbertragen. Danach kann die W\u00e4rmepumpe samt Metering-Set angemeldet werden.<\/p><p><\/p><p>Nach dem Registrieren unter https:\/\/hp-cockpit.org\/hpc-app\/ wird im W\u00e4rmepumpen-Formular \u201eMessset mit Gateway\u201c angegeben und die Z\u00e4hlernummer des Haupt-W\u00e4rmemengenz\u00e4hlers (mit Kabelanschluss vom Stromz\u00e4hler) eingetragen (s.a. <a href=\"https:\/\/wp-cockpit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/WPC-BedE01_2023-01-13.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bedienungsanleitung<\/a>).<\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16703\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16703\" aria-controls=\"collapse16703\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Was passiert mit meinen Daten?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16703\" data-parent=\"#sp-ea-1670\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16703\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die mit der Web-App erhobenen Daten werden \u00fcber die Cloud des Metering-Set Herstellers per Gateway erhoben und von hier zum Server der <a href=\"https:\/\/sustainable-data-platform.org\">sustainable data platform<\/a> zur Verarbeitung gesandt. Auf der Plattform werden sie zur Unterst\u00fctzung eines optimalen Anlagenbetriebs verarbeitet und anonymisiert f\u00fcr z.B. Statistiken zur Energieberatung oder maschinelles Lernen f\u00fcr effizientere L\u00f6sungen herangezogen.<\/p><p><\/p><p>\u00dcber eine Opt-In Funktion kann \u00fcber den Stromverbrauch zudem der CO<sub>2<\/sub>-Fu\u00dfabdruck des Geb\u00e4udes dokumentiert werden um so die Energiewende durch notwendige Transparenz beschleunigen. In dem Fall werden die Emissionen Ihres Geb\u00e4udes auf der real-housing-emission Map dargestellt. Notwendig ist dabei eine sorgf\u00e4ltige Eingabe Ihrer Geb\u00e4udedaten, um zuverl\u00e4ssige Daten zu erhalten.<\/p><p>Die Datenverarbeitung erfolgt gemeinwohlorientiert gem. Codex der sustainable data platform.<\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16704\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16704\" aria-controls=\"collapse16704\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Was ist die Transparenzoffensive, wie kann ich teilnehmen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16704\" data-parent=\"#sp-ea-1670\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16704\"> <div class=\"ea-body\"><p class=\"has-primary-color\">WP-Cockpit verfolgt das Ziel zur W\u00e4rmepumpenoffensive der Bundesregierung die bestm\u00f6gliche Datenlage zu schaffen und diese auf der offenen sustainable data platform im Sinne des Gemeinwohls nutzbar zu machen. Erst die breite Generierung und unabh\u00e4ngige Bereitstellung valider Daten erm\u00f6glicht Schl\u00fcsse \u00fcber zuverl\u00e4ssige Schritte zu Klimaneutralit\u00e4t und bezahlbarer Energie.<\/p><p class=\"has-primary-color\">Durch eine automatische Z\u00e4hlwerterfassung mit den Metering-Sets k\u00f6nnen bei fachgerechtem Einbau und sorgf\u00e4ltiger Erfassung wertvolle Daten generiert werden. Aus den im Laufe des Monitorings gewonnenen Daten lassen sich so die CO<sub>2<\/sub>-Emissionen eines Geb\u00e4udes gut berechnen und vergleichen. Der Ver\u00f6ffentlichung der Werte erfolgt auf der online-Kartenansicht der sustainable data platform.<\/p><p class=\"has-primary-color\">Zur Teilnahme ist die Einwilligung zur Datenspende ausgef\u00fcllt zuzusenden (-&gt; <a href=\"https:\/\/wp-cockpit.de\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Einverstandniserklarung_WP-Cockpit-Datenspende_2023-01-17.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Download<\/a>).<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#f28007\"}}} --><\/p>\n<p class=\"has-huge-font-size\"><style>#sp-ea-1672 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}.sp-easy-accordion-enabled .eap_section_title_1672, body .eap_section_title_1672 { color: #f28007; margin-bottom:  30px; }#sp-ea-1672.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1672.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1672.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1672.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1672.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><h2 class=\"eap_section_title eap_section_title_1672\">Betrieb<\/h2><div id=\"sp_easy_accordion-1776668146\"><div id=\"sp-ea-1672\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16720\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16720\" aria-controls=\"collapse16720\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Meine Jahresarbeitszahl liegt im roten Bereich. Was soll ich tun?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16720\" data-parent=\"#sp-ea-1672\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16720\"> <div class=\"ea-body\"><p>Es gibt daf\u00fcr mehrere Gr\u00fcnde. Zun\u00e4chst ist in einer Periode mit Heizbetrieb oder Warmwasserabnahme sicherzustellen, dass die Messung korrekt installiert wurde und funktioniert. Danach ist durch eine \u00fcberschl\u00e4gige Nachrechnung sicherzustellen, dass z.B. keine Auslegungsfehler vorliegen oder das Nutzerverhalten durch z.B. hohe Temperaturen die Effizienz mindert. Nach diesen Pr\u00fcfungen ist ein Check der Anlage zu empfehlen. Die kann durch einen qualifizierten Handwerksbetrieb, den Werkskundendienst oder eine unabh\u00e4ngige Kurzmessung zur Fehleranalyse erfolgen.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16721\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16721\" aria-controls=\"collapse16721\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Meine Arbeitszahl ist unplausibel bzw. ich bekomme nur eine Fehlermeldung.<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16721\" data-parent=\"#sp-ea-1672\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16721\"> <div class=\"ea-body\"><p>Bitte lassen Sie durch den Fachbetrieb pr\u00fcfen, ob der Stromz\u00e4hler fachgerecht zum W\u00e4rmemengenz\u00e4hler verkabelt ist, um die l\u00fcckenlose \u00dcbertragung der Impulse sicherzustellen (Bedienungsanleitung). Ist dies nicht der Fall ist die Verbindung zu \u00fcberpr\u00fcfen und sicherzustellen, danach beginnt die Messung von vorne, um eine Verf\u00e4lschung der Ergebnisse zu vermeiden (fehlende Werte Stromz\u00e4hler).<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16722\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16722\" aria-controls=\"collapse16722\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Meine W\u00e4rmepumpe hat eine eigene Effizienzanzeige, welche Vorteile bietet das Metering-Set?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16722\" data-parent=\"#sp-ea-1672\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16722\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die Bundesf\u00f6rderung f\u00fcr effiziente Geb\u00e4ude (Einzelma\u00dfnahmen, Stand 2023) fordert, dasss Energieverbr\u00e4uche und W\u00e4rmemengen eines f\u00f6rderf\u00e4higen W\u00e4rmerzeugers messtechnisch erfasst werden. Die Energieverbrauchs- und Effizienzanzeige ist seit 2023 Pflicht. Gem. der technischen FAQ-Liste zur BEG-EM-F\u00f6rderung bestehen jedoch: \"<em>hinsichtlich der Ausgestaltung und der Genauigkeit der eingesetzten Bilanzierungs-\/Messtechnik \u2026 keine Anforderungen. Eingesetzte technische Komponenten m\u00fcssen nicht geeicht sein<\/em>.\" Eigene Z\u00e4hler werden nicht gefordert, W\u00e4rmepumpenhersteller k\u00f6nnen z.B. die W\u00e4rmemenge auch durch die Analyse von Betriebsdaten ermitteln.<\/p><p>Durch das Metering-Sert mit eigenen und geeichten Z\u00e4hlern wird die Messgenauigkeit erh\u00f6ht und sichergestellt, dass alle relevanten Stromverbraucher wie Heizst\u00e4be und Solepumpen erfasst werden. F\u00fcr valide Aussagen mit hoher Dateng\u00fcte ist nach der Vor-Ort Pr\u00fcfung die korrekte Z\u00e4hlwertfassung in den Messschemata W\u00e4rme und Strom zu best\u00e4tigen. Hier ist auch auszuschlie\u00dfen, dass elektrische Verbraucher miterfasst werden (z.B. Heizungspumpen, L\u00fcftung, Beleuchtung, Hebeanlagen, \u2026), die nicht dem Stromeinsatz der W\u00e4rmepumpe zuzuordnen sind.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-16723\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse16723\" aria-controls=\"collapse16723\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie lange kann ich mit dem Metering-Set meine W\u00e4rmepumpe monitoren?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse16723\" data-parent=\"#sp-ea-1672\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-16723\"> <div class=\"ea-body\"><p>Das Set ist auf 10 Jahre ausgelegt. Dabei liefern die Z\u00e4hler in den ersten ca. 5 Jahren geeichte Werte, danach stehen noch hinreichend genaue Werte f\u00fcr eine Beurteilung der Effizienz zur Verf\u00fcgung. Die Komponenten des Sets einschlie\u00dflich Batterie des W\u00e4rmemengenz\u00e4hlers halten l\u00e4nger als 10 Jahre, begrenzender Faktor ist die SIM Karte mit einer Betriebszeit von 10 Jahren in der aktuellen Version.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph {\"style\":{\"color\":{\"text\":\"#f28007\"}}} --><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQs zur automatischen Z\u00e4hlwerterfassung Bitte beachten Sie bei Fragen zum Metering-Set auch die Bedienungsanleitung. Wir freuen uns \u00fcber Ihre Anregungen zur Verbesserung. Stand FAQ-Liste Metering-Set E2: 23.11.2023<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1643","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"3.0.0","language":"en","enabled_languages":["de","en"],"languages":{"de":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"en":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1643"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1970,"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1643\/revisions\/1970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp-cockpit.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}